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乔·吉拉德:推销活动真正的开始在成交之后

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嘉诚经过几年生活磨砺之后,逐渐成熟了起来。干推销工作的这段时间虽取得了一定的成功,便毕竟只是一名高级"打工仔",而他所管理的塑胶企业、塑胶公司的财产毕竟是董事长的,刚完成一桩生意的李嘉诚怀着嘉诚经过几年生活磨砺之后,逐渐成熟了起来。干推销工作的这段时间虽取得了一定的成功,便毕竟只是一名高级"打工仔",而他所管理的塑胶企业、塑胶公司的财产毕竟是董事长的,刚完成一桩生意的李嘉诚怀着

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嘉诚经过几年生活磨砺之后,逐渐成熟了起来。干推销工作的这段时间虽取得了一定的成功,便毕竟只是一名高级"打工仔",而他所管理的塑胶企业、塑胶公司的财产毕竟是董事长的,刚完成一桩生意的李嘉诚怀着嘉诚经过几年生活磨砺之后,逐渐成熟了起来。干推销工作的这段时间虽取得了一定的成功,便毕竟只是一名高级"打工仔",而他所管理的塑胶企业、塑胶公司的财产毕竟是董事长的,刚完成一桩生意的李嘉诚怀着

乔·吉拉德:推销活动真正的开始在成交之后

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乔有一句名言:“我相信推销活动真正的开始在成交之后,而不是之前。”推销是一个连续的过程,成交既是本次推销活动的结束,又是下次推销活动的开始。推销员在成交之后继续关心顾客,将会既赢得老顾客,又能吸引新顾客,使生意越做越大,客户越来越多。“成交之后仍要继续推销”,这种观念使得乔把成交看作是推销的开始。乔在和自己的顾客成交之后,并不是把他们置于脑后,而是继续关心他们,并恰当地表示出来。乔每月要给他的1万多名顾客寄去一张贺卡。一月份祝贺新年,二月份纪念华盛顿诞辰日,三月份祝贺圣帕特里克日……凡是在乔那里买了汽车的人,都收到了乔的贺卡,也就记住了乔。正因为乔没有忘记自己的顾客,顾客才不会忘记乔·吉拉德。
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  • 摄影师拍合照:喊到三时,大家再一起睁开眼

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    一位摄影师经常给别人照合影照。他总是在别人排好姿势,喊一、二、三后按下快门,他的目的是让人家注意,到喊到三时能睁大眼睛。可每次照片出来,总是不太满意,不是有人闭着眼,就是有人睁眼不到位。后来,摄影师换了一种办法。在排好队后,他先让大家闭上眼,等他喊到三时,大家再一起睁开眼。从此,他拍出来的照片没有一个闭眼的。 短暂总是比永恒要容易,我们无法改变这一规律,但是可以利用这一规律。
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  • 鲁迅:对上讲理,对下合情,做到俯仰两无愧

    4009   1330   2009

    民国时期,上海开明书局的厅堂里有副对联:“堂堂开明人,俯仰两无愧。”为人处世,倘能臻于“俯仰两无愧”之境,则不愧“开明”也!胡风说:“待人要做到合情合理。”对上做到合情易,做到合理难;对下做到合情难,做到合理易。既能对上合理,又能对下合情,更难。若能做到此,愚以为即是“俯仰两无愧”。而且,两者相较,能对下合于情,尤为可贵。在北京砖塔胡同,曾和鲁迅先生同住一院的俞芳,在《和鲁迅先生相处的日子》一文中回忆道:“大先生(指鲁迅)很尊重别人的劳动,尊重别人的生活习惯,处处为别人着想……在经济上,大先生对从事体力劳动的人从不计较,他出门有时坐人力车,车费总是多给一些,所以人力车工人喜欢拉他上班……他常说,人家辛辛苦苦换来一点工钱,是要养家糊口的,在有限的工资上和他们斤斤计较,是不道德的。”大家都知道鲁迅先生金刚怒目的一面,那可谓是对“上”的讲理、求理,而对底层普通劳动者,他又如此体贴。先生算是做到“俯仰两无愧”了。
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  • 高尔基:穷苦的童年,无法阻挡他读书的意志

    5086   1697   2556

    高尔基小时候家里很穷,没有办法,他只好到一家裁缝店当学徒。在裁缝店里,小高尔基一边干活,一边想方设法读书,老板订了一份《俄罗斯报》,小高尔基就趁老板不在时,偷偷看这份报纸。有一次,小高尔基从邻居家借来一本小说,趁老板晚上睡着以后,在窗边借着月光津津有味地读起来。过了一会儿,月亮躲到了云层后面,小高尔基兴致正浓,怎肯罢手,就点燃一盏小油灯继续看下去。不一会儿,老板醒过来,他看见小高尔基在油灯下如痴如醉地看一厚厚的书,不由怒气冲冲地说:“看什么看,你把我家的灯油都快用完了!”老板娘也醒过来,像一头母狼似的扑上去殴打小高尔基。小高尔基无法忍受下去,他二话不说,头也不回地离开了裁缝店。小高尔在背着行囊来到伏尔加河边,他注视着波光点点的伏尔加河,心里感觉有些悲伤,可是很快他又看到了生活的希望,因为他在一艘轮船上遇到了一位和蔼可亲的胖厨师,并做起了胖厨师的洗碗小伙计。更让小高尔基感到惊喜的是,胖厨师也是个书迷,他有满满一箱的书,而且愿意让小高尔基随便读。小高尔基高兴极了,一有空闲时间就如饥似渴地读书,有时还和胖厨师一起探讨书中的各种问题。小高尔基一边读书一边思索,从大量的书籍中明白了许多人世间的道理。大量的阅读也为他以后的文学创作提供了丰富的滋养,使他最终成为苏联大文豪。
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  • 南极臭氧空洞正在以每年一个美国的面积增大

    3969   1329   1981

    1996年,联合国环境署发表一份报告。报告指出,南极臭氧空洞正以每年一个美国陆地面积的速度增大,使地面紫外线辐射增强,皮肤癌发病率上升,温室气体过度释放造成全球气候变暖,12%的哺乳动物和11%的鸟类濒临灭绝,每24小时就有150到200种生物从地球上消失,12亿人口生活在缺水的城市,14亿人口的生活环境中缺乏生活污水排放装置;每年全球地表土壤流失约200亿吨,化学杀虫剂使用量超过270万吨,全球40多种鱼类因捕捞过度而濒临灭绝;全球森林以每年约460万公顷的速度消失。
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  • 周江疆:爸爸不在公司,我就要为员工负责!

    4956   1657   2493

    7月2日凌晨发生在烟台一间公司宿舍楼三楼的大火,让江苏海门“80后”周江疆的名字,被所有人记住了。人们震惊于他身上的两个标签:“毫无争议的富豪之子”“不顾生命两度冲入火场救人”,坐享财富却拼足劲辛苦付出的他,在28岁时用最帅的方式将“富二代”“高富帅”这样充满争议的词条洗涤得纯净夺目。当日凌晨1时许,周江疆第一个发现了火情,大声疾呼并快速撤出。发现员工们大多还在沉睡后,他又跑进火场,逐间敲门,把员工一一唤醒。到了楼下,周江疆发现还有3名员工被困,决意二进火场。他留给女友最后的一句话是“不行,我一定要去,爸爸不在公司,我就要为员工负责。”周江疆冒着浓烟摸到员工徐俊敏和仇彩萍的宿舍,拼命敲门。徐俊敏慌忙起床,下楼逃生,仇彩萍也因风向原因逃脱险境。然而,周江疆却再未能冲出火海。“他是富二代也好,不是也好,他都是我们的江疆。”被救员工陈玉彬说。是的,危急时刻,爱和责任就如“本性难移”,与身份无关,更与财富无关。
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